Datenschutzerklärung

Stand: 1. Oktober 2026

Verantwortlich

4West Immobilienpartner GmbH, Kleine Weilstraße 15, 45525 Hattingen, vertreten durch Dejan Mühlhaus. Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an dejan.muehlhaus@4west.de. Die vollständigen Angaben stehen im Impressum.

Zwei Rollen, die man auseinanderhalten muss

Für die Daten, die bei Ihrem Besuch dieser Seite und Ihrem Konto anfallen, sind wir verantwortlich. Diese Erklärung beschreibt genau das.

Die Daten, die eine Maklerfirma im Werkzeug über ihre Kundschaft erfasst, also Eigentümerinnen und Eigentümer, Interessenten und Objekte, verarbeiten wir dagegen ausschließlich im Auftrag dieser Firma. Verantwortlich dafür ist die Firma selbst. Sie schließt mit uns einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung und informiert ihre Kundschaft in ihrer eigenen Datenschutzerklärung.

Beim Besuch der Seite

Wenn Sie maklertool.app aufrufen, verarbeitet unser Hoster technisch notwendige Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse und Browserkennung. Das ist nötig, um die Seite auszuliefern und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.

Wir setzen keine Analyse-, Tracking- oder Werbewerkzeuge ein. Es gibt keine Zählpixel, keine Reichweitenmessung und keine Einbindung sozialer Netzwerke. Aus demselben Grund finden Sie hier kein Einwilligungsfenster für Cookies: Es gibt nichts einzuwilligen.

Speicherung in Ihrem Browser

Nach der Anmeldung legen wir Ihre Sitzung im Speicher Ihres Browsers ab, damit Sie angemeldet bleiben. Dazu kommt ein kleiner Eintrag, der sich merkt, ob die Seitenleiste ein- oder ausgeklappt ist. Beides ist für den Betrieb erforderlich und nach § 25 Absatz 2 TDDDG einwilligungsfrei. Abmelden löscht die Sitzung.

Konto und Nutzung

Für ein Konto verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, Ihre Firmenangaben, Ihr Logo, Ihre Kontaktdaten für das Bewertungsdossier sowie den Stand Ihres Abonnements. Das brauchen wir, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Wenn Sie sich über Google anmelden, erhalten wir von dort Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen. Sie können stattdessen jederzeit ein Passwort verwenden.

Wir schicken Ihnen Erinnerungen zu Wiedervorlagen, Erwähnungen und zum Forecast. Diese Mails lassen sich in den Einstellungen abschalten. Werbung verschicken wir nicht.

Wen wir einsetzen

Diese Dienstleister verarbeiten Daten für uns:

  • Supabase und Lovable betreiben Datenbank, Dateispeicher, Anmeldung und die Auslieferung der Anwendung. Dort liegen alle Daten, die Sie im Werkzeug erfassen. Lovable erhält außerdem technische Fehlermeldungen aus Ihrem Browser, damit wir Störungen finden können.
  • Resend verschickt unsere E-Mails und nimmt eingehende Anfragen von Immobilienportalen entgegen. In diesen Mails stehen je nach Anlass Name, Telefonnummer und Objektangaben der betroffenen Person.
  • OpenAI erzeugt auf Wunsch einen Textvorschlag für die Objektbeschreibung im Bewertungsdossier. Dorthin gehen nur Angaben zum Objekt, keine Namen und keine Kontaktdaten.
  • ImmoScout24 liefert Vergleichsobjekte für die Bewertung. Übermittelt werden Koordinaten, Objektart und eine Flächenspanne.
  • OpenStreetMap wandelt eine Ortsangabe in Koordinaten um. Übermittelt werden ausschließlich Postleitzahl und Ort, nie Straße und Hausnummer.

Mit allen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung. Soweit eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union stattfindet, stützen wir sie auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Serverstandort: Der Serverstandort ist noch einzutragen

Wie lange wir speichern

Kontodaten speichern wir, solange Ihr Konto besteht. Nach Vertragsende löschen wir sie, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht; Rechnungsunterlagen bewahren wir handels- und steuerrechtlich bis zu zehn Jahre auf.

Für die Daten, die Sie im Auftrag Ihrer Firma erfassen, bestimmt Ihre Firma die Speicherdauer. Auf Weisung löschen wir sie.

Protokolle über versendete Erinnerungen und technische Verbindungsdaten löschen wir, sobald sie für den Betrieb nicht mehr gebraucht werden.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit und auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die wir auf ein berechtigtes Interesse stützen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wenden Sie sich dafür an dejan.muehlhaus@4west.de. Betrifft Ihr Anliegen Daten, die eine Maklerfirma über Sie erfasst hat, leiten wir Sie an diese Firma weiter, denn dort liegt die Verantwortung.

Unabhängig davon können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2 bis 4, 40213 Düsseldorf.

Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Anwendung ändert. Maßgeblich ist die hier veröffentlichte Fassung mit dem oben genannten Stand.